周末找到一个视频采访。是 Musical.ly 被 ByteDance 收购之前接受的一个采访节目。采访内容对如何理解社区产品、如何做工具产品都有说明。

我们现在只清楚抖音发展迅猛,殊不知在抖音发展初期,在产品、运营的诸多打法上,抖音都有参考过 Musical.ly

以下是根据采访内容整理翻译成文。采访视频和内容可以「阅读原文」查看。

(注:视频内容在 YouTube)

说明:引用部分为我引入的背景介绍和想法。


Alex Zhu (TikTok) interview notes by Blake Robbins

事件背景注明:•2014 年 musical.ly 上线;•字节跳动在 2016 年 9 月上线抖音,从产品到运营策略,和 musical.ly 都极为相似 ;•2017 年 11 月,字节跳动宣布 10 亿美元收购 musical.ly;•TikTok 和 musical.ly 合并为 TikTok 时,musical.ly联合创始人表明 musical.ly 月活跃用户数已经过亿;

采访背景:

2016 年接受采访时,Josh Elman 是 Greylock 的普通合伙人和 Musical.ly 的董事会观察员。Josh 正在采访 Musical.ly 的联合创始人兼联合 CEO Alex Zhu。在这次采访上传近 1 年后,ByteDance 收购了Musical.ly,并将其并入 TikTok。这最终导致 TikTok 被引入美国市场。Alex 在 Musical.ly 收购后成为TikTok 负责人,现在是 ByteDance 产品副总裁。

这是我对 Josh Elman 采访 Alex Zhu 的简略笔记。一切都是从 Alex Zhu 的角度出发。

0:352015年9月,Josh Elman 联系到了Alex Zhu。得知 Alex 和 Musical.ly 的总部在中国上海,他感到非常震惊。

1:45在做 Musical.ly 之前,Alex 的大部分职业生涯都在做企业软件(SAP)。Alex 对消费者业务一直充满激情:用消费者的方法来处理企业设计

这里比较有意思,因为在国内,做企业软件(SAP)和做消费者,也就是我们常说的 C 端业务。在产品设计、产品推广上差异其实是比较大的。这里其实说明的主要还是:以用户为中心的设计。

2:152013年,Alex 在 SAP 做教育的未来学家(或者说未来主义者)。尝试着做了一些关于教育行业如何利用新技术进行转型的研究。这促使 Alex 成立了一家教育领域的公司。Alex 和他的联合创始人提出了一个 "10亿美元 "的创业想法,将 Coursera + Twitter 结合成一个新的产品来改变教育。当时的愿景是让教育内容成为优先针对移动端设备设计的、碎片化消费的内容,结果是 "彻底失败"。

3:35这次失败的教训是什么?Alex 又是如何最终决定做 Musical.ly 的?

失败的主要教训:

1.如果你想建立一个新的用户生成的内容平台或社交网络,那么内容必须是轻量级的。内容的创造和消费需要在几秒钟内发生,而不是几分钟内发生。2.教育有点违背人性。如果你看看人们是如何使用手机的,大多数人都是用手机来交流和娱乐(玩游戏、使用社交媒体或发信息)。3.对于一个新的创业者来说,想改变人性是相当困难的。顺应人性比对抗人性要好。4.一个新的社交平台要想飞速增长,你的早期采用者必须是年轻人。特别是美国的青少年--为什么?他们有很多时间,他们有创造力。他们已经是数字化的原住民。如果你的产品能吸引一小批这样的用户,他们就会在学校和社交媒体上谈论它--你就不需要花那么多钱去做推广。推广成本为零。